전시 관련
본 전시에서는 무엇을 기대할 수 있나요?
이번 전시는 떠오르는 사진작가이자 콜라주 아티스트인 알렉스 키토(Alex Kittoe)가 세계 곳곳을 여행하며 담은 130여 점의 작품을 선보이는 몰입형 전시입니다. 네 개의 테마 존으로 구성되어 있으며, 사진, 영상, 사운드, 그래픽, 스토리텔링이 어우러져 자연의 고요한 아름다움을 깊이 있게 체험할 수 있는 특별한 경험을 제공합니다. 바쁜 일상에서 벗어나 평온한 휴식을 느껴보세요.
전시는 어디에서 진행되나요?
그라운드시소 이스트 (GROUNDSEESAW EAST)
서울 광진구 아차산로 400 2F 그라운드시소 이스트 (자양동 680-63)
전시가 진행되는 곳은 실내인가요 실외인가요?
본 전시는 에어컨 시설이 마련되어 있는 실내에서 진행됩니다.
전시의 관람 시간은 어느 정도인가요?
관람객분들이 머무시는 평균 시간은 60분 정도입니다.
현장에서 식음료를 구매할 수 있나요?
아니요. 현장에서는 식음료 구매가 가능하지 않습니다.
주차가 가능한가요?
건물의 유로 주차장 이용 가능합니다.
지금 예정된 세션 외 다른 세션이 추후 오픈 될 예정인가요?
해당 부분은 확답을 드리기 어렵습니다. 구매 페이지에 나와 있는 날짜와 시간이 확정된 세션이기 때문에 해당 페이지를 참고하세요.
정해진 드레스 코드가 있나요?
정해진 복장 규정은 없으며, 캐주얼 등 편한 복장으로 오셔도 됩니다.
MD 상품이나 기념품이 판매되나요?
네, 전시장 내 아트샵에서 다양한 상품을 판매하고 있습니다.
티켓을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
티켓 양도는 무료로 가능하며, Fever 앱에서 티켓의 '티켓 양도'를 클릭하시면 됩니다. 문의사항이 있으시면 Fever 앱 내 프로필 - 도움말 - 고객지원팀에 연락주세요. 문의 시에 티켓 ID를 알려주시면 좀 더 빠른 상담이 가능합니다.
티켓을 프린트해야 하나요?
아니요. Fever 앱을 통해 바로 사용할 수 있는 모바일 티켓입니다.
구매한 티켓을 찾을 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
Fever 앱 내 '티켓' 섹션에서 찾으실 수 있습니다. 만약 앱이 없으시다면 구글 플레이 혹은 애플 스토어에서 다운로드하세요. 티켓 구매 시 사용하신 계정과 동일한 계정(이메일)으로 로그인하셔야 합니다. 만약 티켓을 찾는 것에 어려움이 있으시다면 당사에 문의하세요.
환불이 가능한가요? 교환 정책은 어떻게 되나요?
얼리버드 티켓은 2025년 7월 31일까지 사용 가능하며, 이후 기간의 티켓은 9월 28일까지 사용 가능합니다. 얼리버드 티켓의 취소 및 환불은 2025년 7월 30일 오후 5시까지 가능하며, 이후 기간 티켓의 경우 9월 27일 오후 5시까지 취소 및 환불이 가능합니다. 해당 시간 이후에는 환불 또는 취소가 불가능합니다. 더 자세한 내용은 이용 약관(T&C)을 참고하시기 바랍니다.
단체 구매가 가능한가요?
네, 티켓 채널을 통해 단체 예매 가능합니다. 그러나 그라운드시소의 전시는 별도의 단체 할인이 없는 점 참고 부탁드립니다.
전시 입장 관련
반려동물이나 시각 안내견도 입장이 가능한가요?
반려동물의 출입은 불가능합니다만 시각 안내견의 입장은 가능합니다.
휠체어 출입이 가능한가요?
본 장소는 휠체어 출입이 가능합니다.
반입이 금지되는 물품들이 있나요?
안전하고 원활한 관람을 위해 셀카봉, 삼각대, 플래쉬 사용은 어려우며, 크기가 큰 물품 등 은 물품 보관함에 보관 부탁드립니다. (물품 보관함은 유료입니다.)
흡연이 가능한가요?
아니오. 전시장 내부는 철저히 금연 구역입니다. 흡연이 필요하신 경우, 지정된 흡연 구역을 이용해주세요.
간병인(이동에 도움이 필요하신 분의 보호나 혹은 동행인)을 위한 티켓이 제공되나요?
별도의 티켓이 제공되지 않으니 1인 1매 구매 부탁드립니다.
청각/시각 장애인이 해당 체험을 이용 수 있나요?
현재 청각 장애인 및 시각 장애인을 위한 별도의 전용 시설은 제공되지 않습니다.
앉을 수 있는 의자가 준비되나요?
전시관 내에는 다큐멘터리 및 영상 시청을 위한 의자가 배치되어 있으나, 휴식을 위한 별도의 의자는 마련되어 있지 않습니다.
장소 내 화장실이 있나요?
네. 전시장이 위치한 층에 화장실이 있습니다. 자세한 위치는 현장 안내 표지판을 참고하시거나 현장 스태프에게 문의해 주세요.
사진을 찍거나 동영상 촬영이 가능한가요?
네. 전시장 내 자유로운 사진 및 영상 촬영은 가능합니다. 그러나 플래시 사용, 삼각대, 셀카봉 등의 장비 사용은 불가하며, 무음 촬영 부탁드리겠습니다. 또한 상업적 목적의 촬영 및 사용은 제한됩니다.
분실물 보관소를 운영하나요?
전시 안내 데스크에 분실하신 물품이 접수될 경우 보관됩니다. 문의해 주시면 확인 도와드리겠습니다.
의류 보관소를 운영하나요?
네, 유료로 운영되는 물품 보관함이 있습니다.
연령 제한이 있나요?
본 전시는 전 연령이 관람할 수 있으나, 안전상의 이유로 유모차 입장은 제한됩니다. 유모차는 안내데스크에 보관하신 후 입장해 주시기 바랍니다.
오디오 가이드가 있나요?
한국어로 된 오디오 가이드가 구비되어 있습니다. 현장에 비치된 안내 표시를 참고하세요.
